Notre service après vente
NOS ENGAGEMENTS
Global HVAC Solution s’engage à vous fournir un service professionnel, efficace et pertinent à tout moment.
Nous concentrons tout particulièrement nos efforts sur le respect des règles suivantes :
- Répondre à tous les e-mails dans les 48 heures suivant leur réception.
- Indiquer un délai indicatif pour toute demande.
- Garantir une réponse à tous les appels téléphoniques.
- Donner une réponse dans les meilleurs délais.
SERVICE TECHNIQUE LOCAL ET À DISTANCE (MONDE ENTIER)
- Des techniciens spécialisés et expérimentés.
- Un contact direct par téléphone et sur site.
SERVICE PIÈCES DÉTACHÉES
- Une large disponibilité de nos composants en stock.
- Un système de livraison performant.
- Une gestion anticipée des pièces détachées pour tout nos produits.